Die serviceline contact center dienstleistungs-gmbh ist eine Tochtergesellschaft der WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG und als Servicedienstleister über diverse Kanäle in den direkten Kundenkontakt der WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG und DONAU Versicherung AG eingebunden.

Im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie steht es, die Beziehung unserer Versicherungspartner zu ihren KundInnen dauerhaft zu pflegen und zu verbessern. Diesem Ziel folgend ist die serviceline contact center dienstleistungs-gmbh als Experte im Bereich der Kundenkommunikation auch laufend in Projekte dieser beiden Versicherungshäuser integriert.

• ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am und Stärke im Kommunizieren
• sehr versierter Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Programmen
• hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
• selbstständige, genaue Arbeitsweise
• konsequent kunden- und lösungsorientierte Einstellung
• teamorientiertes Handeln
• Stressresistenz
• Englischkenntnisse

• einen fixen und sicheren Arbeitsplatz
• attraktives Gehalt inkl. Bonussystem und Vorrückung nach 6 Monaten Unternehmenszugehörigkeit
• flexible Dienstplangestaltung im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Mo – Fr, 7:30 – 18:30 Uhr), die gut mit Weiterbildung oder Familie vereinbar sind
• umfassende Einschulung in allen Versicherungssparten, weiterführende (Fach)-Coachings und diverse Kommunikationstrainings
• ein Büro in zentraler Lage (U2/U4 Schottenring)
• ein angenehmes Arbeitsklima
• diverse Benefits (Homeoffice-Möglichkeit nach Vereinbarung, Betriebskantine, Vergünstigungen bei namhaften Partnern, frisches Obst)
• persönliches Arbeitsequipment (Laptop, Headset etc.)
• ausgearbeitetes COVID-19-Sicherheitskonzept inklusive Notfallplan sowie Option auf Homeoffice nach Vereinbarung bei steigenden Fallzahlen