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KERN engineering careers GmbH

DU 2nd Level IT Support (w/m/d) Support mit Impact: Arbeite an vernetzten Systemen von morgen! 
16.06.2026 Job-Nr.: 216392 Jetzt Bewerben In dieser Position bist du als 2nd Level IT Support Spezialist zentrale Ansprechperson für komplexe Supportanfragen. Du bearbeitest und koordinierst Support-Tickets eigenständig, analysierst und behebst technische Störungen und arbeitest eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen, um anspruchsvolle Anliegen effizient und nachhaltig zu lösen.
Graz-Umgebung IT Infrastructure Aufgabengebiet

* Fehleranalyse und Troubleshooting in Netzwerk-, System- und Softwareumgebungen im IoT Bereich 
* Eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets inklusive Koordination mit 3rd-Level-Support 
* Unterstützung bei Installation und Konfiguration von IT- und IoT-Lösungen 
* Dokumentation von Prozessen sowie Erstellung von Reports und Auswertungen Skill-Set

* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität) 
* Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Remote-Support-Tools 
* Kenntnisse in Netzwerk- und IT-Infrastrukturen, z. B. LAN, WLAN, Cloud, Linux/Windows 
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
* Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise 
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist 
Worauf man sich freuen kann

* Wertschätzendes Arbeitsumfeld & ausgeprägter Teamgeist 
* Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst sowie flexible Gestaltungsmöglichkeiten und Homeoffice-Option 
* Internationales, dynamisches Umfeld mit innovativen IoT-Technologien 
* Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Trainings, Workshops und Lernangebote 
* Moderne Arbeitsausstattung, inkl. Laptop auch zur privaten Nutzung 
* Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Sportangebote, Zuschüsse für den öffentlichen Verkehr, Verpflegung und regelmäßige Team-Events Benefits

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* Gehaltsrange
Gehaltsspanne Minimum 3500, Maximum 4200
3500
4200
Mindestgehalt Mindestgehalt
EUR 3500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis) 

Das mögliche Gehalt
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 3500 und EUR 4200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). 
Klingt interessant?
Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Juliane Wagner j.wagner@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme. Jetzt Bewerben

Graz-Umgebung

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2nd Level IT Support (w/m/d)

Jetzt bewerben: 2nd Level IT Support (w/m/d) in Graz-Umgebung bei KERN engineering careers GmbH. Finde deinen Job auf willhaben jobs!

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2nd Level IT Support (w/m/d)

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