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PORR Group

Application Service Manager*in 
PORR Group 
Wien 
PORR AG

Auf uns bauen - mit uns wachsen Wir als PORR bauen an unser aller Zukunft. Denn wir errichten nicht nur Gebäude, Tunnel, Brücken oder Straßen. Wir schaffen auch Karrieremöglichkeiten. Und gestalten somit das Leben und Karrieren vieler Menschen mit. Ihnen verdanken wir es, dass die PORR zu den führenden Bauunternehmen Europas gehört. Mit ihrem Know-how und ihrer Erfahrung realisieren sie beeindruckende Bauwerke – national und international, von der Planung über die Ausführung und dem Betrieb bis zur Sanierung, dem Rückbau und dem Recycling des Baumaterials. Das macht uns unglaublich stolz. Und auch du kannst ein Teil davon sein.
Application Service Manager*in
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online über karriere.porr.at

Wir suchen eine erfahrene und kundenorientierte Persönlichkeit, die sowohl die operative Servicebereitstellung als auch das kommerzielle und vertragliche Management unseres Applikationsportfolios verantwortet. In dieser Schnittstellenrolle bringst du Fachbereich, IT und externe Partner zusammen - vom Vertragsabschluss über die Einführung neuer Applikationen bis zum laufenden Servicebetrieb.
Deine Aufgaben
Applikationsbetreuung

* Betreuung mehrerer Applikationen und Funktion als primäre Schnittstelle für die IT-Infrastrukturabteilung im zugewiesenen Service-Umfang 
* Aktives Incident-, Problem-, Change- und Eskalationsmanagement für das zugewiesene Service- und App-Portfolio 
* Inhaltliche und technische Unterstützung bei der Einführung neuer Applikationen sowie Begleitung von Stakeholdern und Endkunden bei Inbetriebnahme-Aktivitäten 
* E2E-Verantwortung für bestehende Applikationen im Tagesgeschäft 
Vertrags- & Portfolio-Management

* End-to-End-Verantwortung für dein zugeordnetes Portfolio (Anwendungen & Lizenzen oder Dienstleistungen) - fachlich, kommerziell und vertraglich, vom Erstgespräch mit dem Fachbereich über die Bestellung bis zur unterzeichneten Verlängerung oder Kündigung 
Schnittstelle Fachbereich, Hersteller & IT

* Zentrale Drehscheibe zwischen Fachbereich, Hersteller*innen und IT - Übersetzung von Anforderungen in Verträge, Eskalation von Support- und Troubleshooting-Themen an Hersteller*innen und Dienstleister*innen 
* Erste Anlaufstelle bei komplexen Vertrags-, Lieferant*innen- oder Budget-Situationen - intern wie gegenüber Lieferanten*innen 
* Es geht um echte Verantwortung und wirksame Lösungen, nicht um Ticket-Pingpong und Bürokratie 
Beschaffung, Anbieter- & Servicebewertung

* Bewertung neuer Anforderungen und Einholung von Angeboten 
* Anbieter*innenvergleich und Vorantreiben der Beschaffung Dein Profil
Ausbildung & Erfahrung

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-, Wirtschaftsinformatik-, Wirtschafts- oder rechtsnahen Umfeld (HTL, FH, Universität, Master/Diplom) oder vergleichbare Qualifikationen 
* Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in Application Management, IT-Servicemanagement, Vertragsmanagement, Dienstleister*innensteuerung oder einer vergleichbaren Schnittstellenrolle Fachliche Kompetenzen

* Solides Verständnis des IT-Serviceportfolios oder Bereitschaft, es zu erlernen 
* Grundlegende Geschäftskenntnisse, einschließlich Business-Case-Erstellung und Angebots-/Produktkalkulation 
* Umfangreiche Kenntnisse zu IT-Services & -Lösungen, Business Value und regulatorischen Rahmenbedingungen Persönlichkeit & Arbeitsweise

* Generalist*in zwischen Business, IT und Lieferant - souverän, kaufmännisch, juristisch und lösungsorientiert denkend 
* Du bist Steuer*in, nicht reine*r Verwalter*in - willst Lieferant*innenbeziehungen aktiv prägen und Applikations- bzw. Service-Landschaften weiterentwickeln 
* Starke Kund*innenorientierung mit Fähigkeit, langfristige Kund*innenbeziehungen aufzubauen 
* Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, auch auf Managementebene 
* Starkes analytisches und konzeptionelles Denken 
* Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit Fristenbewusstsein und der Fähigkeit, viele parallele Themen ohne Qualitätsverlust zu jonglieren 
* Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Engagement und eine proaktive, lösungsorientierte Einstellung 
Sprachkenntnisse

* Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld 
Nice-to-have

* Kenntnisse im Datenschutz- und Compliance-Umfeld (DSGVO, AVV) 
* Verständnis gängiger Lizenzmodelle (user-, device-, core-basiert) Deine Vorteile
Es gibt viele Gründe für einen Job bei der PORR:

* Happiness: Du bist Teil eines hochmotivierten und kollegialen Teams, das gemeinsam an herausfordernden Aufgaben und spannenden Projekten arbeitet. 
* Karriere: Auf dich warten individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du so vorankommst, wie du es dir wünschst. 
* Work-Life-Balance: Autonomie zur Förderung eines ausgeglichenen Lebens ist für uns selbstverständlich - deshalb bieten wir sowohl Gleitzeit als auch Home-Office-Tage an. 
* Extras: Obendrauf erwarten dich bei uns jede Menge überraschende Benefits, die dir deinen Arbeitsalltag und deine Freizeit versüßen werden. 
* Gutes Geld: Du bekommst ein Jahresbruttogehalt ab 65.000 EUR. Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, gibt's gerne auch mehr. Ort
Wien

Vergütung
ab EUR
4642.85
brutto/Monat
Wir gestalten die Zukunft
Arbeiten bei der PORR ist so viel mehr als nur ein Job. Wir sind nämlich nicht nur ein dynamisches und innovatives heimisches Unternehmen, wir sind auch eine internationale Familie, die über viele verschiedene Länder verstreut ist. Multikulturelle Vielfalt sehen wir nicht nur als große Chance, sondern als wesentlichen Bestandteil unserer Unternehmenskultur. 

Werde auch du ein Teil unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte!
Benefits bei PORR
Flexibles Arbeiten
Gesundheitsförderung
Verpflegung und Mobilität
Aus- & Weiterbildung
Familienfreundlichkeit
Angebote & Rabatte
Alle Benefits anzeigen >
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Wien

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