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WHC Austria GmbH

Customer Service & Auftragsabwicklung (m/w/d) 
WHC Austria GmbH 
Neufeld an der Leitha, Niederösterreich 
WHC WORK – GET A GREAT JOB
DEIN NÄCHSTER KARRIERESTEP: INDIVIDUELL UND PARTNERSCHAFTLICH


Für unseren Kunden, ein etabliertes und wachsendes Industrieunternehmen im pharmazeutischen Umfeld, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Customer Service / Auftragsabwicklung.
Aktueller Einsatzort: Neufeld an der Leitha / Bundesland: Niederösterreich

Customer Service & Auftragsabwicklung (m/w/d) 
(Vollzeit)

Deine Aufgaben:
In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung und trägst maßgeblich zu stabilen und verlässlichen Abläufen entlang der Lieferkette bei.

Kernaufgaben im Customer Service & Auftragsmanagement

* Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen – von Auftragseingang bis Übergabe an die Disposition 
* Zentrale Ansprechperson für Kund:innen zu Lieferterminen, Abweichungen und Reklamationen 
* Enge Abstimmung mit internen Bereichen wie Vertrieb, Produktion, Lager und Logistik 
* Sicherstellung einer termingerechten und zuverlässigen Auftragsabwicklung 
Organisation & Systeme

* Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System 
* Unterstützung bei Angeboten sowie im Kundenvertragsmanagement 
* Bearbeitung von Retouren und Gutschriften 
Gefahrgut

* Schrittweiser Einstieg bzw. Übernahme der Funktion als Gefahrgutbeauftragte:r (ADR) 
* Unterstützung bei Dokumentation und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben 
Dein Profil:

Das bringst du mit:

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, Lehre oder vergleichbar) 
* Erfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung oder einer ähnlichen kaufmännischen Funktion 
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse 
* Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung 
* Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein 
Von Vorteil, aber kein Muss:

* Erfahrung in einem qualitäts- oder prozessorientierten Umfeld 
* ERP-Erfahrung (proALPHA von Vorteil) 
* Ausbildung oder Interesse an einer Weiterentwicklung im Bereich Gefahrgut 
Unser Kunde bietet:

* Mindestgehalt ab € 3.567,60 brutto/Monat (38 Std./Woche). Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist selbstverständlich möglich. 
* Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, mittelständischen Industrieunternehmen 
* Verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion mit klaren Prozessen 
* Flexible Arbeitszeiten 
* Gute Erreichbarkeit (Bahnhof Neufeld/Leitha, Nähe A3) und Firmenparkplatz 
* Entwicklungsmöglichkeiten im Customer Service & Auftragsmanagement 
* Diverse Sozialleistungen, Mitarbeitenden-Rabatte und Firmenevents 
Klingt das nach deinem nächsten beruflichen Schritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung im PDF Format an karriere@whc-group.com.

Niederösterreich

Neufeld an der Leitha

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Customer Service & Auftragsabwicklung (m/w/d)

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