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Caritas der Erzdiözese Wien - Hilfe in Not

DGKP* | Beratung und Koordination im Caritas Hospiz Beratungszentrum

30 Wochenstunden, ab 01.10.2026

Im Caritas Hospiz Beratungszentrum sind DGKP* erste Anlaufstelle für Ratsuchende und führen einfühlsame Erstberatungsgespräche. Wir begleiten und beraten Menschen mit lebenslimitierenden Erkrankungen sowie ihre An- und Zugehörigen. Im Mittelpunkt stehen fachliche Einschätzung, Orientierung und die Vermittlung passender Hospiz- und Palliativangebote. Wir freuen uns auf Bewerbungen von DGKP*, die Erfahrung im Palliativbereich mitbringen, gerne an Schnittstellen arbeiten und Menschen in sensiblen Lebenssituationen mit Ruhe, Fachlichkeit und Empathie begegnen. Dich erwartet ein sehr herzliches Team mit viel Feingefühl, Zusammenhalt und fachlichem Austausch. Die Tätigkeit ist von Montag bis Freitag vorgesehen, ohne Wochenend- und Feiertagsdienste. Unser Angebot:

* Mehr Freizeit: Zwei zusätzliche Urlaubstage nach dem vollendeten ersten Arbeitsjahr und drei dienstfreie Tage pro Jahr (Karfreitag, 24.12., 31.12. bzw. Ersatz) 
* Jobticket: Zuschuss bis zu EUR 506,40 pro Jahr für eine Öffi-Jahreskarte oder ein Klimaticket nach dem vollendeten ersten Arbeitsjahr 
* Vielfalt und Wertschätzung: Ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Diversität lebt 
* Weiterbildung und Entwicklung: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung 
* Gesundheit und Unterstützung: Gesundheitsfördernde Maßnahmen sowie Sozialberatung für private und berufliche Herausforderungen 
* Vergünstigungen und Gutscheine: Ermäßigungen in Shops, Apotheken, Hotels und mehr sowie steuerbegünstigte Lebensmittelgutscheine und spezielle Gutscheine für Mitarbeiter*innen mit Kindern 
Zusätzliche Benefits bei dieser Stelle:

* Gut vereinbar mit dem Alltag: Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag vorgesehen, ohne Wochenende und Feiertage 
* Viel Raum für Mitgestaltung: Die Position bietet die Möglichkeit, fachliche Impulse zu setzen und Abläufe sowie Strukturen im Beratungszentrum von Beginn an mitzuentwickeln 
Gehalt inkl. SEG-Zulage je nach Berufserfahrung für 30 Wochenstunden von EUR 2.871,26 bis EUR 3.272,94 brutto, zzgl. aliquotem Pflegezuschuss

Dein Profil:

* Diplom der Gesundheits- und Krankenpflege sowie Eintragung im Gesundheitsberuferegister
Berufserfahrung im Palliativbereich 
* Zusatzausbildung im Bereich Palliative Care oder Hospizarbeit bzw. Bereitschaft, den interprofessionellen Basislehrgang Palliative Care innerhalb der Dienstzeit zu absolvieren. Die Kosten werden übernommen. 
* Weiterbildung im Bereich Advanced Nursing Practice (ANP) wünschenswert 
* Professioneller und empathischer Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen, insbesondere am Telefon 
* Hohe soziale Kompetenz, ausgeprägte Empathie und sehr gute Kommunikationsfähigkeit 
* Erfahrung mit elektronischer Dokumentation 
* Freude an der Arbeit im interdisziplinären Team sowie Bereitschaft zur Reflexion 
* Verantwortungsvolle Balance zwischen Selbstfürsorge und Fürsorge in belastenden Situationen Deine Aufgaben:

* Telefonische und persönliche Beratung von Menschen mit lebenslimitierenden Erkrankungen sowie von An- und Zugehörigen 
* Koordination und Vermittlung passender Angebote innerhalb des Caritas Hospiz, etwa Tageshospiz, mobile Palliativteams, Hospizteam, stationäres Hospiz und Trauerbegleitung 
* Fachliche Beratung mobiler Dienste zu Pflege- und Betreuungsmöglichkeiten zuhause oder in stationären Einrichtungen
Erhebung relevanter Informationen, Einschätzung der Dringlichkeit und Abklärung des passenden Betreuungsangebots 
* Zusammenarbeit mit Ärzt*innen, Sozialarbeiter*innen Hospizassistentin*innen, DGKPs sowie den Einrichtungen und Schnittstellen des Caritas Hospiz 
* Kommunikation und Vernetzung mit Zuweiser*innen, etwa Krankenhäusern, Entlassungsmanagement, FSW und weiteren Kooperationspartner*innen 
* Mitwirkung an Öffentlichkeitsarbeit und Informationsveranstaltungen zur Arbeit des Caritas Hospiz 
* Einfühlsame Gesprächsführung mit An- und Zugehörigen in belastenden Lebenssituationen 
* Mitwirkung an Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Beratungsangebots 
Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess steht Azra Mehanic gerne für einen ersten Austausch zur Verfügung:
azra.mehanic@caritas-wien.at
Die Bewerbung für diese Position ist ausschließlich über das Online-Bewerbungsformular möglich.
Das Caritas Hospiz Wien freut sich auf Bewerbungen und ein persönliches Kennenlernen!
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die zur Vielfalt unserer Organisation beitragen. Dies umfasst für uns insbesondere die Dimensionen Behinderungen, Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, sexuelle Orientierung und geschlechtliche Identität. Mitarbeiter*innen mit Behinderung werden bei uns durch unsere Behindertenvertrauenspersonen und das Ability Management begleitet und unterstützt. Klick einfach auf Jetzt bewerben! und übermittle uns deine Unterlagen. Jetzt bewerben! 
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* Caritas Erzdiözese Wien
www.caritas-wien.at externe_Stellenausschreibung

Wien

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