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UniCredit Bank Austria AG

Digital Serviceadvisor:in Privatkunden Junior (w/m/d) in Wien - BestStart-Programm 
UniCredit Bank Austria AG 
Wien 
BEWERBEN ALS Digital Serviceadvisor:in Privatkunden Junior (w/m/d) in Wien - BestStart-Programm
Allgemeine Informationen:
Job ID:
64221
Unternehmen:
UniCredit Bank Austria AG
Funktionsbereich:
Retail Banking Sales
Standort:
Wien
Land:
Österreich
Kontakt:
People & Culture / Employer Branding, Recruiting & Career Advisory, bankaustria_pc_talent_attraction@unicreditgroup.at
Besetzungsdatum:
01.11.2026
Job Level:
Professionals
Vertragsart:
Unbefristet
Arbeitszeitmodell:
Vollzeit
Die UniCredit Bank Austria ist die führende Bank in Österreich und Teil des UniCredit-Netzwerks. Wir sind eine moderne Universalbank und bieten Leistungen und Produkte für Privatkunden, Klein- und Mittelbetriebe, Private-Banking-Kunden, Großunternehmen und für die öffentlichen Hand an. Und wir investieren konsequent in die Qualifikation und Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das erwartet Sie bei uns

Wir setzen neue Maßstäbe im Kund:innenservice und bieten unseren Kund:innen erstklassige Betreuung aus einer Hand. Um unser Service weiter zu optimieren, suchen wir motivierte Mitarbeiter:innen, die gemeinsam mit uns neue Standards im Kund:innenservice setzen. Sie haben Freude daran, individuelle Servicelösungen anzubieten und langfristige Kund:innenbeziehungen zu stärken? Dann sind Sie bei uns genau richtig! 
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit erwarten Sie hervorragende Zukunftsaussichten, eine umfassende Auswahl an Entwicklungsperspektiven rundet unser Angebot ab, um Ihre berufliche Laufbahn bei der Bank Austria vielseitig und interessant zu gestalten. 
Ihre Aufgaben 
* Sie übernehmen die effiziente und eigenständige Bearbeitung von Kund:innenanfragen per Telefon oder im Rahmen unserer Serviceanfragen im Online Banking. 
* Darüber hinaus analysieren Sie die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und bieten geeignete Lösungen an. 
* Sie identifizieren Cross-Selling-Potenziale und leiten diese an die zuständigen Berater:innen weiter. 
* Die Sicherstellung einer hohen Kund:innenzufriedenheit sowie die Förderung langfristiger Kundenbindungen runden Ihr Aufgabengebiet ab. 
Das bringen Sie mit

* Abgeschlossene (Berufs-) Ausbildung mit oder ohne Matura, erste Berufserfahrung idealerweise im kaufmännischen Bereich 
* Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung 
* Freude an der Arbeit mit Menschen 
* Engagement und starkes Interesse am Einsatz von innovativen, neuen Medien 
* Hohe Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit 
* Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse 
* Hohe Flexibilität in Zeit und Ort 
Das bieten wir Ihnen
Damit Sie sich bei uns wohlfühlen, bieten wir Ihnen eine Reihe an Benefits:

* Firmenlaptop und Firmenhandy 
* Zeitliche Flexibilität 
* Restaurant- oder Lebensmittelgutscheinkarte 
* Sozialzulagen 
* Öffi-Ticket 
* Jobrad 
* Kindergarten Sonneninsel am Austria Campus 
* Sport-, Wellness- und Freizeit-Angebote im UniCredit Center (Am Kaiserwasser) 
* Ganzheitliches Gesundheitsmanagement 
* Sozialfonds für besonders herausfordernde Lebenssituationen 
* Mitarbeiterrabatte 
* Gruppenzusatzversicherungen 
Durch die Bank mehr Möglichkeiten. Ihr Gehalt orientiert sich an Ihrer individuellen Erfahrung und Expertise. Gemäß dem Kollektivvertrag und basierend auf einer 38,5 Stunden Woche beträgt das jährliche Mindestbruttogehalt für diese Position EUR 41.600,00.
Als Arbeitgeber bieten wir Chancengleichheit. Gemeinsam gestalten wir ein Arbeitsumfeld, das vielfältiges Denken und inklusives Handeln begrüßt. Indem wir allen Stimmen Gehör verschaffen und auf "Gedankenvielfalt" unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten oder kulturellem Hintergrund setzen, sorgen wir für nachhaltiges Wachstum und neue Geschäftsmöglichkeiten, einen starken Antrieb für Innovation und Kreativität sowie für eine allgemeine Verbesserung des Arbeitsklimas mit positiven Auswirkungen auf Produktivität, Wohlbefinden und Engagement unserer Mitarbeiter:innen.
#WhenYOUbecomeUS

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Wien

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Digital Serviceadvisor:in Privatkunden Junior (w/m/d) in Wien - BestStart-Programm

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