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ASFINAG

IT Service Desk/ Operations Specialist (24/7) 
ASFINAG 
Wien, 03. Bezirk, Landstraße 


IT Service Desk/ Operations Specialist (24/7)

Vollzeit 36 h/ Woche für 39 h / Woche Gehalt 
Eintritt: ab sofort 
24/7 Schichtbetrieb mit Tag-, Nacht- und Wochenend- Diensten 
Anstellung über Leasing
ASFINAG Maut Service GmbH 1030 Wien Austro-Tower Stellenbeschreibung Deine Aufgaben:

* 


Als Single Point of Contact übernimmst du im 24/7-Schichtdienst die Erstbearbeitung interner IT-Störungen

* 


Du überwachst unsere IT-Systeme und koordinierst die Bearbeitung von Monitoring-Alarmen.

* 


Störungen analysierst und bewertest du eigenständig und wirkst an nachhaltigen Lösungen mit

* 


Anfragen priorisierst du zielgerichtet und bindest bei Bedarf den 2nd-Level-Support oder externe Partner:innen ein

* 


Für eine lückenlose Nachvollziehbarkeit dokumentierst du alle Vorgänge im zentralen Ticketsystem

Dein Profil:

* Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar). 
* Erste Erfahrungen im IT-Support, Service Desk sind von Vorteil. 
* Schichtdienst lässt sich für dich gut mit deinem aktuellen Lebensstil vereinbaren. 
* Komplexe technische Zusammenhänge verstehst du rasch und erkennst Abhängigkeiten zwischen IT-Systemen. 
* Mit deiner strukturierten, zuverlässigen und sorgfältigen Arbeitsweise behältst du auch in herausfordernden Situationen den Überblick. 
* Klare Kommunikation und Teamarbeit sind für dich selbstverständlich. 
* Neugier, Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien bringst du mit 
Unser Angebot: Je nach Erfahrung und Qualifikation auf Vollzeit-Basis: ab EUR 3.121,82 brutto p.m. Deine Benefits: 
* attraktive Schichtmodelle 
* Klimaticket / Fahrtkostenzuschuss 
* Extra Zulagen Mehr Benefits 


* Wir schätzen Vielfalt und Chancengleichheit!

Wien, 03. Bezirk, Landstraße

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IT Service Desk/ Operations Specialist (24/7)

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