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Spar Business Services GmbH

IT-Support Engineer (m/w/d) IT-Support Engineer (m/w/d)
Dienstort: Graz Wir sind das "I" und "T" in Retail...
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kund:innen in 5 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse hinter den Regalen im Konzern. Du unterstützt uns dabei

* Einen stabilen IT-Betrieb an unseren Standorten im Raum Graz (Shopping Center, Zweigniederlassung, Produktionsstandorte, externe Büros) sicherzustellen 
* Störungen an Office-Systemen, Netzwerken, Druckern und weiterer Office- und Logistik-IT zu analysieren und zu beheben 
* Installationen, Rollouts und Inbetriebnahmen neuer Hardware und Systeme vor Ort durchzuführen 
* Incidents und Service Requests bis 2nd Level zu bearbeiten und im Ticketsystem zu dokumentieren 
* Wiederkehrende Fehlerbilder zu erkennen und aktiv an Verbesserungsmaßnahmen mitzuwirken 
* Den Bereitschaftsdienst im Wechsel mit deinen Kolleg:innen zu übernehmen (inkl. Dienstpauschale) Du überzeugst mit

* Abgeschlossener Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, FH) beziehungsweise einer durch relevante Berufserfahrung erworbenen gleichwertigen Qualifikation 
* Idealerweise Erfahrung im IT-Support oder technischen Außendienst 
* Solidem Verständnis von Betriebssystemen, Netzwerktechnik und IT-Infrastruktur sowie Interesse an organisatorischen und administrativen Tätigkeiten im IT-Umfeld 
* Strukturierter Arbeitsweise, analytischem Denken und hoher Problemlösungskompetenz 
* Ausgeprägter Kundenorientierung und Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Service Ownern, 1st Level Support, internen Stakeholdern sowie externen Partnern 
* Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft in der Region Steiermark und Südburgenland (Ausmaß max. 30%) 
* Fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil Darauf kannst du dich freuen

* Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen 
* Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits 
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung 
* Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten - die Besten haben alle Chancen! 
* Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab EUR 35.000, Senior ab EUR 50.000) 
* Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen! Weitere Informationen findest du unter: 
www.spar-ics.com/karriere Jetzt bewerben

Graz

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IT-Support Engineer (m/w/d)

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