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Technische Universität Graz

Kooperationspartnerbetreuer*in 
Technische Universität Graz 
Graz 
CAMPUSonline der Technischen Universität Graz sucht eine*n
Kooperationspartnerbetreuer*in 
30 - 40 Stunden/Woche (inkl. bezahlter Mittagspause)

CAMPUSonline ist ein Campus-Management-System, das primär zur Verwaltung von Lehre und Forschung (Lehrveranstaltungen, Prüfungen etc.) dient und einen sehr hohen Funktionsumfang aufweist. Das System ist an vielen österreichischen und deutschen Universitäten im Einsatz und wird laufend weiterentwickelt. 
Nähere Informationen: https://campusonline.tugraz.at/, Beispiel: https://online.tugraz.at/

Ihre Aufgaben:
CAMPUSonline ist ein Campus-Management-System von Universitäten für Universitäten und unterstützt Hochschulen bei zentralen Prozessen entlang des gesamten Sudent Life Cycle. In dieser Rolle sind Sie die zentrale und erste Ansprechperson für unser Kooperationspartner*innen, betreuen diese langfristig in der Nutzung von CAMPUSonline und begleiten sie dabei, das System optimal für ihre Anforderungen einzusetzen und weiterzuentwickeln.

* Festigung und Ausbau erfolgreicher Kooperationen sowie Onboarding neuer Partner*innen 
* Kontaktpflege mit den Kooperationspartner*innen sowie Identifikation von Consultingbedarf 
* Mitarbeit an der Erstellung von kreativen Lösungskonzepten 
* Priorisierung von Erweiterungswünschen gemeinsam mit den Partner*innen und Monitoring der fristgerechten Umsetzung 
* Deeskalation und Ansprechperson unserer Partner*innen in enger Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen aus Support und Produktmanagement 
* Durchführung von Projekt-Status-Gesprächen 
* Review von Entwicklungsergebnissen und Aufbereitung für unsere Kooperationspartner*innenIhr Profil:

* Abgeschlossene oder fortgeschrittene Ausbildung, wie z.B. HTL, HAK, AHS mit IT-Schwerpunkt, Fachhochschule/Universität, eine vergleichbare einschlägige Qualifikation, oder äquivalente berufliche Praxis 
* Sehr gute Deutschkenntnisse 
* Erfahrung im universitären oder hochschulnahen Umfeld, z.B. als Student*in oder Mitarbeiter*in wünschenswert 
* Interesse für universitäre Prozesse bzw. Bereitschaft diese zu erlernen 
* Reisefreudige und kommunikationsstarke Persönlichkeit 
* Überzeugendes Auftreten, durchsetzungs- und argumentationsstark mit ausgeprägtem Einfühlungsvermögen 
* Interesse an der IT und Softwareentwicklung 
* Teamplayer*in mit hoher Kunden- und ServiceorientierungUnser Angebot:

* Interessante Tätigkeit in einem freundlichen, innovativen und kooperativen Team 
* Moderne IT-Umgebung mit hohem Anspruch an Innovation und Qualität 
* Krisensichere Arbeitgeberin mit internationaler Reputation 
* Flexible Arbeitszeitgestaltung und Home-Office-Möglichkeit 
* Betriebliches Gesundheitsmanagement 
* Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln 
* Universitätssportprogramm etc. 
Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei monatlich € 3.053,80 brutto auf Vollzeitbasis (14x jährlich). 
Eine Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist für uns selbstverständlich.
Werden Sie Mitglied eines jungen, leidenschaftlichen und humorvollen Teams, das Ideen und Eigenverantwortung schätzt. Es erwarten Sie herausfordernde und vielseitige Tätigkeiten in einem krisensicheren Umfeld und ein umfangreiches Fortbildungsprogramm zur persönlichen Weiterentwicklung.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens 09.09.2026 über das Jobportal der TU Graz.
Bei Fragen steht Ihnen Martina Kirschbaum (recruiting@campusonline.at, 0316/873-38501) jederzeit gerne zur Verfügung.

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