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B&W Invest GmbH

Kundenbetreuung (m/w/d) 
Vollzeit · Wien · Telefon, E-Mail & CRM · kein Außendienst 
B&W Invest GmbH 
Wien, 05. Bezirk, Margareten 
Über die Position
Wir sind ein Wiener Prozessfinanzierer. Wir helfen Verbraucher:innen, Ansprüche durchzusetzen, die sie allein nicht durchsetzen könnten – und tragen dabei das gesamte Kostenrisiko. Für unser Büro in Wien-Margareten suchen wir Verstärkung: Sie betreuen unsere Interessent:innen von der ersten Anfrage bis zur unterschriebenen Vereinbarung.
Ihre Aufgaben

* Telefonische Betreuung von Interessent:innen, die sich selbst bei uns gemeldet haben – keine Kaltakquise 
* Erklärung unseres Ablaufs, Beantwortung von Rückfragen 
* Sie prüfen anhand klarer Kriterien, welche Fälle wir übernehmen können – und sagen ab, wenn wir nicht der richtige Ansprechpartner sind 
* Sie halten den Kontakt per E-Mail und SMS und fordern Unterlagen nach 
* Erfassung und Pflege der Fälle in unserem CRM 
* Abstimmung mit unserer PartnerkanzleiIhr Profil

* Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift 
* Freude am Telefonieren und sicheres Auftreten 
* Genaue, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise 
* Sicherer Umgang mit PC und E-Mail 
* Erfahrung in Kundenbetreuung oder Innendienst von Vorteil, aber kein Muss – wir schulen einWir bieten

* Fixanstellung in Vollzeit, Büro in Wien, kein Außendienst 
* Ausschließlich warme Kontakte – Sie sprechen nur mit Menschen, die aktiv angefragt haben 
* Flache Hierarchie, kurze Entscheidungswege, direkter Kontakt zur Geschäftsführung 
* Umfassende Einschulung durch das bestehende Team 
* Gehaltserhöhung bei entsprechender Leistung 
* Ein Probemonat wird vereinbartGehalt
Für diese Position bieten wir € 2.600 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis (14 Gehälter).
Bewerbung
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf über das Willhaben Formular oder direkt an office@novafin.at

Wien, 05. Bezirk, Margareten

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Kundenbetreuung (m/w/d)

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