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Brau Union Österreich

Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d) 
Brau Union Österreich 
Hallein 
Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d)
Hallein, Austria


Dienstort: Kaltenhausen/Hallein 
Bereich: Gastronomie 
Vertragsart: unbefristet 
Beschäftigungsausmaß: 25-30 Wochenstunden, ab sofort

DEINE AUFGABEN

* Safety first! - Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen 
* Erfassung und Abwicklung von Bestellungen unterschiedlicher Bestellkanäle (Online, Telefon, E-Mail) 
* Prüfung, Bearbeitung und Freigabe von elektronischen Bestellungen 
* Verkaufsunterstützung im Innendienst - Enge Zusammenarbeit mit Gebietsleiter*innen 
* Beratung unserer Kund*innen über Sortiment, Aktionen und Service-Dienstleistungen 
* Lösungsorientierte Erfassung und Bearbeitung von Kunden-Reklamationen 
* Weiterleitung von Anliegen an zuständige Fachbereiche wie z. B. Logistik, Technik, Buchhaltung etc. 
UNSERE ANFORDERUNGEN

* Spaß an der Kommunikation mit unseren Kund*innen (Gasthaus, Restaurants, Cafe, Bars etc.) 
* Digitale Kompetenz im Umgang mit Windows, Office und Bestellbearbeitungsprogrammen (SAP, Salesforce von Vorteil) 
* Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre / HAS / Matura) 
* Berufserfahrung mit Kundenkontakt und verkäuferische Fähigkeiten 
* Teamplayer, selbstorganisiert und eigeninitiativ 
UNSER ANGEBOT 

* Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen 
* Spaß: Arbeiten für dein Lieblingsbier in einem familiären Team mit DU-Kultur 
* Bier: vergünstigte Getränke & anlassbezogen gratis Bier für zuhause 
* Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm 
* Aus- und Weiterbildung: Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten 
* Klimaticket: Zuschuss zu unterschiedlichen Klimatickets 
* Home-Office: großzügige Home-Office Vereinbarung 
* Angebote für Familien: Netzwerkbrunch für Karenzierte uvm. 
* Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstalterabhängige Sonderzahlung 2x/Jahr oder zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (nach dem 1. Dienstjahr) 
DU FÜHLST DICH VON DIESER ABWECHSLUNGSREICHEN ROLLE ANGESPROCHEN?

Dann bewirb dich über unsere Karriereseite www.brauunion.at/karriere. 

Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung, entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 3.145,54 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.

Die Brau Union Österreich steht für Chancengleichheit und wir berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber*innen ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauen*anteil in Führungs- und Expert*-innenfunktionen zu erhöhen, und fordern daher qualifizierte Frauen* explizit zur Bewerbung auf.

Hallein

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Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d)

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