na-hotel-gmbh

NA-Hotel GmbH

Mag.

Rezeptionsleitung (m/w/d) – Gastgeber:in mit Organisationstalent 
NA-Hotel GmbH 
Kematen in Tirol 
Vollzeit | 40 Std. | 5-Tage-Woche | Ganzjahresstelle | Kematen in Tirol
Du hast Erfahrung an der Hotelrezeption, behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren und möchtest Verantwortung für ein kleines Team und die Abläufe am Front Office übernehmen?
Für unser familiengeführtes Hotel Goldene Gams in Kematen in Tirol suchen wir eine erfahrene Rezeptionsleitung, die operativ mitarbeitet, Verantwortung übernimmt und unsere Rezeption gemeinsam mit uns weiterentwickelt.
Deine Aufgaben

* Organisation und operative Leitung der Rezeption 
* Koordination, Unterstützung und Einschulung des Rezeptionsteams 
* Sicherstellung reibungsloser Abläufe und unserer Servicestandards 
* Check-in, Check-out und professionelle Gästebetreuung 
* Reservierungen, Angebote, Rechnungen und allgemeine Korrespondenz 
* Bearbeitung von Gruppen-, Seminar- und Veranstaltungsanfragen 
* Kontrolle offener Vorgänge, Buchungen und Zahlungen 
* Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen 
* Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Housekeeping, Frühstück, Bar und EventmanagementDas bringst du mit

* Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus bzw. in der Hotellerie 
* Mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotelrezeption 
* Führungserfahrung von Vorteil 
* Ausgezeichnetes Deutsch und gutes Englisch 
* Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und digitalen Anwendungen 
* Strukturierte, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise 
* Gastgebermentalität, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein 
* Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten sowie Wochenend- und FeiertagsdienstenUnsere Rezeption ist Montag bis Sonntag von 07:00 bis 22:00 Uhr besetzt.
Wir bieten

* Planbare 5-Tage-Woche im Ganzjahresbetrieb 
* Wertschätzendes Arbeitsklima und ein freundliches Team, das sich gegenseitig unterstützt 
* Berücksichtigung persönlicher Wünsche bei der Dienstplanung, soweit es die betrieblichen Erfordernisse ermöglichen 
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echter Gestaltungsspielraum 
* Gehalt ab € 2.330,– brutto/Monat mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung 
* Kostenlose Nutzung von Fitnessraum und Sauna 
* Kostenlose alkoholfreie Getränke und Kaffee während der Arbeitszeit 
* Öffi-Ticket nach den betrieblichen Voraussetzungen 
* Unterstützung und Kostenübernahme bei vereinbarten Weiterbildungen 
* Attraktive Mitarbeiterkonditionen in unserem Hotel und unseren Apartments 
* Prämie für erfolgreiche MitarbeiterempfehlungenDu möchtest nicht einfach nur an einer Rezeption arbeiten, sondern Verantwortung übernehmen und deinen Bereich aktiv mitgestalten?

Kematen in Tirol

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Rezeptionsleitung (m/w/d) – Gastgeber:in mit Organisationstalent

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