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willhaben internet service GmbH

Hallo! Wir sind willhaben! Mit mehr als 100 Millionen Visits pro Monat sind wir Österreichs größter und reichweitenstärkster digitaler Marktplatz. 

Für einen Blick hinter die Kulissen, besuche unsere Karriereseite und unser wirsindwillhaben-Profil!


Sales Support Auto & Motor (m/w/d) | Befristung (2 Jahre)
38,5 Std./Woche in Wien (hybrid)
Über dein Team:

Unser Auto & Motor Team gestaltet mit starken Web-Auftritten, effektiven Fahrzeuginseraten und gezielter Online-Werbung die digitale Zukunft des österreichischen Fahrzeughandels. Bei uns treffen flache Strukturen und starke Zusammenarbeit auf viel Eigenverantwortung: Du berätst deine Kund:innen flexibel, und hast gleichzeitig ein motiviertes Team im Rücken, das dich unterstützt.

Diese Aufgaben begeistern dich?


* Du bist Teil unseres ambitionierten Teams und arbeitest eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen. 
* Du erstellst und prüfst Angebote, bearbeitest Anfragen von Neukund:innen und bringst proaktiv Ideen zur Prozessoptimierung ein. 
* Du kümmerst dich gewissenhaft um die Auftragsbearbeitung sowie das Reklamationsmanagement und pflegst die Kundendaten im CRM und weiteren Systemen. 
* Du berätst unsere Business-Kund:innen telefonisch und schriftlich (via Zendesk und E-Mail) kompetent bei technischen, administrativen oder vertraglichen Fragen. 
Das beschreibt dich?


* Du hast bereits erste Berufserfahrung im Kund:innenservice und bleibst auch in Reklamationsgesprächen professionell und lösungsorientiert. 
* Du bist geübt im Umgang mit MS Office (oder Google Workspace) und hast idealerweise schon mit einem CRM- und Ticketing-System (z. B. Zendesk) gearbeitet. 
* Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch in Wort und Schrift, da du unsere Kund:innen schriftlich und per Telefon betreust. 
* Du arbeitest genau, teilst dir deine Aufgaben selbstständig ein und setzt die richtigen Prioritäten. 
* Du bist Teamplayer:in, unterstützt deine Kolleg:innen gerne und motivierst dich über gemeinsame Erfolge. 
* Du bringst vorzugsweise technisches Grundverständnis und Interesse an der Branche mit - beides ist ein Plus, aber kein Muss. 
Falls dich folgende Punkte ebenso motivieren wie uns, bist du hier genau richtig!


* Wir leben ein offenes Miteinander, in dem alle ihre Stärken optimal einbringen können und sehen Diversität als wichtigen Teil unserer Unternehmenskultur. Bei willhaben bist du willkommen, unabhängig davon, woher du kommst, wie du aussiehst oder wen du liebst. 
* Wir willhabinger:innen sind Teamplayer:innen, begegnen uns auf Augenhöhe, haben Spaß an der Arbeit und feiern gemeinsam unsere Erfolge. 
* Wir arbeiten zusammen in einem agilen und hochmotivierten Team, das für die tollen Erfolge von Österreichs größtem digitalen Marktplatz verantwortlich ist. 
* Wir haben ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice- und Remote-Working-Optionen sowie ein Gleitzeitmodell für eine flexible Arbeitszeiteinteilung. 
* Wir bieten dir darüber hinaus einen Zuschuss für Öffis, Mittagessen, Kinderbetreuung oder Sport, Weiterbildung, regelmäßige willhabinger:innen-Events und verschiedene Health Benefits. 


Unsere Mitarbeiter:innen sind unser wertvollstes Gut, aus diesem Grund erarbeiten wir individuelle Modelle für eine marktkonforme und erfolgsorientierte Bezahlung. Aus gesetzlichen Gründen sind wir jedoch verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt (IT-KV 2026) für diese Position je nach Berufserfahrung bei EUR 2.547,- bzw. EUR 3.155,- brutto/ Monat (14-mal jährlich) liegt.


Du willst auch im Dreamteam spielen? Dann bewirb dich noch heute bei uns! Deine Ansprechperson Sandra Trösch freut sich auf deine Bewerbung. 
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Wien, 03. Bezirk, Landstraße

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Sales Support Auto & Motor (m/w/d) | Befristung (2 Jahre)

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