Geschäftsführer:in Jobs

Senior Service Manager (m/w/d)DATAPLEXX IT- und Telekommunikationslösungen GmbH Jobs

Senior Service Manager (m/w/d) Vollzeit · Wien · Direktanstellung · Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung DATAPLEXX IT- und Telekommunikationslösungen GmbH Wien, 22. Bezirk, Donaustadt Dataplexx ist ein Wiener IT-Systemhaus mit Fokus auf Managed Services. Wir betreuen mittelständische Kunden mit einem eingespielten Team aus Vertrieb, Service und Technik und bauen unser Unternehmen konsequent entlang klarer Prozesse, Kennzahlen und Entwicklungsperspektiven für unsere Mitarbeitenden aus. Ihre Rolle Als Senior Service Manager übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung unseres Technikerteams und verantworten die Servicequalität über alle Kundenverträge hinweg. Sie bringen mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle in einem IT-Systemhaus oder MSP-Umfeld mit, denken in Prozessen und Kennzahlen und bleiben dabei technisch auf Augenhöhe mit Ihrem Team. Sie berichten direkt an die Geschäftsführung und gestalten den weiteren Ausbau der Service-Organisation aktiv mit. Ihre Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Führung des Technikerteams inklusive Zielvereinbarungen, Weiterentwicklung und Ausbildungssteuerung * Gesamtverantwortung für Servicequalität, SLA-Erfüllung und Kundenzufriedenheit über alle Managed-Services-Verträge * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des KPI- und SLA-Reportings inklusive regelmäßiger Berichterstattung an die Geschäftsführung * Weiterentwicklung von Service-Prozessen entlang ITIL-Standards (Incident-, Problem-, Change-Management) * Eigenständige Übernahme komplexer technischer Eskalationen und Vorbildfunktion bei neuen Technologien * Mitgestaltung der Organisationsentwicklung im Rahmen des laufenden Unternehmensausbaus, enge Abstimmung mit COO und Vertrieb * Verantwortung für Kapazitätsplanung und Personalentwicklung im Technikerteam, inklusive Recruiting-Mitwirkung Ihr Profil * Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung (idealerweise 5+ Jahre) in einer vergleichbaren Rolle in einem IT-Systemhaus, MSP oder vergleichbaren technischen Dienstleistungsunternehmen * Technologie: Fundierte Hands-on-Erfahrung im Microsoft-Umfeld, Netzwerk und Security; Erfahrung mit RMM-Tools (z. B. NinjaOne) von Vorteil * Führung: Nachweisliche Führungserfahrung eines Technikerteams; ausgeprägte Feedback- und Konfliktfähigkeit, Delegationsstärke * Prozesse & Qualität: Sicherer Umgang mit ITIL-Prozessen, Erfahrung im Aufbau von Qualitätssicherungs- und Ausbildungsprogrammen * Unternehmerisches Denken: Verständnis von SLA-Ökonomie und Kennzahlensteuerung, sichere Kommunikation auf Geschäftsführungsebene Wir bieten * Schlüsselrolle mit hohem Gestaltungsspielraum und direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung * Aktive Mitwirkung am weiteren Aufbau der Service-Organisation in einem wachsenden Unternehmen * Strukturierte Einarbeitung mit klarem 90-Tage-Plan * Jahresbruttogehalt marktgerecht ab ca. € 65.000, je nach Erfahrung und Qualifikation, zzgl. Bonuskomponente * Weiterbildungsbudget und Zertifizierungsförderung * Modernes Arbeitsumfeld mit einem Gleitzeitmodell Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an recruiting@dataplexx.com.24.07. | Vollzeit, Wien, 22. Bezirk, Donaustadt

DATAPLEXX IT- und Telekommunikationslösungen GmbH Jobs

Senior Service Manager (m/w/d) Vollzeit · Wien · Direktanstellung · Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung DATAPLEXX IT- und Telekommunikationslösungen GmbH Wien, 22. Bezirk, Donaustadt Dataplexx ist ein Wiener IT-Systemhaus mit Fokus auf Managed Services. Wir betreuen mittelständische Kunden mit einem eingespielten Team aus Vertrieb, Service und Technik und bauen unser Unternehmen konsequent entlang klarer Prozesse, Kennzahlen und Entwicklungsperspektiven für unsere Mitarbeitenden aus. Ihre Rolle Als Senior Service Manager übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung unseres Technikerteams und verantworten die Servicequalität über alle Kundenverträge hinweg. Sie bringen mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle in einem IT-Systemhaus oder MSP-Umfeld mit, denken in Prozessen und Kennzahlen und bleiben dabei technisch auf Augenhöhe mit Ihrem Team. Sie berichten direkt an die Geschäftsführung und gestalten den weiteren Ausbau der Service-Organisation aktiv mit. Ihre Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Führung des Technikerteams inklusive Zielvereinbarungen, Weiterentwicklung und Ausbildungssteuerung * Gesamtverantwortung für Servicequalität, SLA-Erfüllung und Kundenzufriedenheit über alle Managed-Services-Verträge * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des KPI- und SLA-Reportings inklusive regelmäßiger Berichterstattung an die Geschäftsführung * Weiterentwicklung von Service-Prozessen entlang ITIL-Standards (Incident-, Problem-, Change-Management) * Eigenständige Übernahme komplexer technischer Eskalationen und Vorbildfunktion bei neuen Technologien * Mitgestaltung der Organisationsentwicklung im Rahmen des laufenden Unternehmensausbaus, enge Abstimmung mit COO und Vertrieb * Verantwortung für Kapazitätsplanung und Personalentwicklung im Technikerteam, inklusive Recruiting-Mitwirkung Ihr Profil * Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung (idealerweise 5+ Jahre) in einer vergleichbaren Rolle in einem IT-Systemhaus, MSP oder vergleichbaren technischen Dienstleistungsunternehmen * Technologie: Fundierte Hands-on-Erfahrung im Microsoft-Umfeld, Netzwerk und Security; Erfahrung mit RMM-Tools (z. B. NinjaOne) von Vorteil * Führung: Nachweisliche Führungserfahrung eines Technikerteams; ausgeprägte Feedback- und Konfliktfähigkeit, Delegationsstärke * Prozesse & Qualität: Sicherer Umgang mit ITIL-Prozessen, Erfahrung im Aufbau von Qualitätssicherungs- und Ausbildungsprogrammen * Unternehmerisches Denken: Verständnis von SLA-Ökonomie und Kennzahlensteuerung, sichere Kommunikation auf Geschäftsführungsebene Wir bieten * Schlüsselrolle mit hohem Gestaltungsspielraum und direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung * Aktive Mitwirkung am weiteren Aufbau der Service-Organisation in einem wachsenden Unternehmen * Strukturierte Einarbeitung mit klarem 90-Tage-Plan * Jahresbruttogehalt marktgerecht ab ca. € 65.000, je nach Erfahrung und Qualifikation, zzgl. Bonuskomponente * Weiterbildungsbudget und Zertifizierungsförderung * Modernes Arbeitsumfeld mit einem Gleitzeitmodell Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an recruiting@dataplexx.com.24.07. | Vollzeit, Wien, 22. Bezirk, Donaustadt

Assistenz der Geschäftsführung TLK Restaurant GmbH Jobs

Assistenz der Geschäftsführung TLK Restaurant GmbH Gloggnitz Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) Family Office | Gloggnitz – Wiener Neustadt | Teilzeit Für unser Family Office in Gloggnitz suchen wir für rund 20 Std/Woche eine engagierte, diskrete und verlässliche Assistenz der Geschäftsführung. In dieser Position agieren Sie als Alleinsekretärin und sind die zentrale Vertrauensperson. Neben der vollständigen Büroorganisation koordinieren Sie auch die geschäftlichen Angelegenheiten mit der Unternehmenszentrale in Wiener Neustadt. Ihre verantwortungsvollen Aufgaben * Eigenständige Organisation des gesamten Büroalltags * Organisatorische und administrative Unterstützung der Geschäftsführung * Rechnungsprüfung und Erstellung von Zahlungsvorschlägen * Belegkontrolle und Führung der Einnahmen-Ausgaben-Rechnung * Spesenabrechnungen, Korrespondenz (schriftlich & telefonisch) * Allgemeine administrative Agenden mit hoher Eigenverantwortung * Terminmanagement * Ablage und Dokumentenverwaltung Ihr Profil * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau * Sicherer Umgang mit MS-Office sowie mit digitalen Tools * Sehr gute Deutschkenntnisse * Vertrauenswürdigkeit und absolute Diskretion * Sehr strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise sowie sehr gutes Termin- und Aufgabenmanagement * Hohe Professionalität, Verlässlichkeit und Eigenverantwortung im Arbeitsalltag * Vorausschauendes Denken und lösungsorientiertes Handeln * Freude an einem persönlichen, familiären Umfeld * Erfahrung in einer vergleichbaren Position von VorteilWir bieten Ihnen * Eine langfristige Vertrauensposition in einem persönlichen Umfeld * Hohe Eigenverantwortung und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung * Kurze Entscheidungswege * Wertschätzende, familiäre Atmosphäre * Arbeitszeiten nach Vereinbarung * Jahresbruttogehalt für 20 Stunden ab € 20.000,-- (abhängig von Qualifikation und Stundenumfang) Wenn Sie eine vielseitige, diskrete und verantwortungsvolle Schlüsselposition suchen und gerne selbstständig arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail, Szilvia Balazs-Toth BSc.MA. karriere@kingrestaurants.at24.07. | Teilzeit, Gloggnitz

TLK Restaurant GmbH Jobs

Assistenz der Geschäftsführung TLK Restaurant GmbH Gloggnitz Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) Family Office | Gloggnitz – Wiener Neustadt | Teilzeit Für unser Family Office in Gloggnitz suchen wir für rund 20 Std/Woche eine engagierte, diskrete und verlässliche Assistenz der Geschäftsführung. In dieser Position agieren Sie als Alleinsekretärin und sind die zentrale Vertrauensperson. Neben der vollständigen Büroorganisation koordinieren Sie auch die geschäftlichen Angelegenheiten mit der Unternehmenszentrale in Wiener Neustadt. Ihre verantwortungsvollen Aufgaben * Eigenständige Organisation des gesamten Büroalltags * Organisatorische und administrative Unterstützung der Geschäftsführung * Rechnungsprüfung und Erstellung von Zahlungsvorschlägen * Belegkontrolle und Führung der Einnahmen-Ausgaben-Rechnung * Spesenabrechnungen, Korrespondenz (schriftlich & telefonisch) * Allgemeine administrative Agenden mit hoher Eigenverantwortung * Terminmanagement * Ablage und Dokumentenverwaltung Ihr Profil * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau * Sicherer Umgang mit MS-Office sowie mit digitalen Tools * Sehr gute Deutschkenntnisse * Vertrauenswürdigkeit und absolute Diskretion * Sehr strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise sowie sehr gutes Termin- und Aufgabenmanagement * Hohe Professionalität, Verlässlichkeit und Eigenverantwortung im Arbeitsalltag * Vorausschauendes Denken und lösungsorientiertes Handeln * Freude an einem persönlichen, familiären Umfeld * Erfahrung in einer vergleichbaren Position von VorteilWir bieten Ihnen * Eine langfristige Vertrauensposition in einem persönlichen Umfeld * Hohe Eigenverantwortung und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung * Kurze Entscheidungswege * Wertschätzende, familiäre Atmosphäre * Arbeitszeiten nach Vereinbarung * Jahresbruttogehalt für 20 Stunden ab € 20.000,-- (abhängig von Qualifikation und Stundenumfang) Wenn Sie eine vielseitige, diskrete und verantwortungsvolle Schlüsselposition suchen und gerne selbstständig arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail, Szilvia Balazs-Toth BSc.MA. karriere@kingrestaurants.at24.07. | Teilzeit, Gloggnitz