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Besta Betriebs GmbH

Ing. Mag.

Büroallroundkraft/ Rezeptionist:in (w/m/d) - Vollzeit oder Teilzeit 
Besta Betriebs GmbH 
Lanzenkirchen, Bad Erlach, Österreich 
Organisationstalent mit Herz – Büroallroundkraft / Rezeptionist*in gesucht!
Sie sind die gute Seele eines Unternehmens, halten alle Fäden zusammen und begrüßen jeden Gast mit einem Lächeln? Dann sind Sie genau die Person, die wir im Grandhotel NÖ Hof suchen! 
Das Grandhotel NÖ Hof steht für exzellenten Service, gelebte Gastfreundschaft und ein starkes, familiäres Miteinander. Um unseren Gästen von der ersten Sekunde an ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, suchen wir eine motivierte und herzliche Persönlichkeit für unser Rezeptionsteam. 


Ihre Aufgaben:

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Gästebetreuung: Professioneller Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste.

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Front Office & Abrechnung: Check-in und Check-out der Gäste, Rechnungsstellung sowie Kassenführung und Abrechnung der Tageseinnahmen.

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Reservierung & Kommunikation: Bearbeitung von Reservierungen, Pflege der Buchungssysteme sowie professionelle Annahme und Bearbeitung von Telefonaten und E-Mails.

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Herzlicher Service: Kompetente Bearbeitung von Gästewünschen.

* 


Der schönste Tag im Leben: Planung und Organisation von Hochzeiten und exklusiven Feiern in unserem Haus.

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Teamwork: Allgemeine administrative Tätigkeiten am Front Office (inkl. Unterstützung bei der Buchhaltung, z. B. Zuordnung von Zahlungen) sowie enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik, Service und Direktion.

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Flexibilität: Tatkräftige Unterstützung unseres Service-Teams bei Spitzenzeiten (z. B. beim Frühstücks- oder Abendservice).

* 


Optionaler Gestaltungsspielraum: Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Unterstützung bei der Betreuung unserer Social-Media-Kanäle und der Teilnahme an Hochzeitsmessen. 
Was Sie mitbringen:

* 


Persönlichkeit: Herzlichkeit, Freude am Gast zu arbeiten sowie ein sicheres und kompetentes Auftreten.

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Know-how: Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und Geschick im professionellen Umgang mit Reklamationen.

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Erfahrung: Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder im kaufmännischen Bereich (Quereinsteiger:innen mit Charme, Organisationstalent und Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!).

* 


Zahlen & Organisation: Ein gutes Gefühl für Zahlen und Genauigkeit bei administrativen Aufgaben.

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Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse und für den Alltag ausreichende Englischkenntnisse.

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Teamgeist: Flexibilität und die Bereitschaft, auch mal im Service mitanzupacken.
Was wir Ihnen bieten – Ihre Benefits bei uns:

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Attraktive Arbeitszeiten: Wechseldienste ohne Nachtdienste! Unsere Dienstzeiten bewegen sich im Regelfall bei der Rezeption im Rahmen von 07:30 bis 21:00 Uhr.

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Flexibilität & Familie: Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit. Je nach Arbeitsausmaß und Absprache ist auch eine 4-Tage-Woche möglich!

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Faire & flexible Freizeitgestaltung:

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Sonntagnachmittag hat im Regelfall das gesamte Team frei!

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Außerhalb der Sommerhauptsaison bieten wir Ihnen die Möglichkeit auf etliche freie Wochenenden. Selbstverständlich versuchen wir auch in der Hauptsaison freie Wochenenden zu ermöglichen (wenn auch naturgemäß etwas seltener).

* 


Neben unserem festen Betriebsurlaub (eine Woche in den Sommerferien sowie über die Weihnachtsfeiertage) ist weiterer Urlaub flexibel nach Absprache möglich.

* 


Sicherheit & Planbarkeit: Wir sind ein Ganzjahresbetrieb – wir bieten Ihnen eine krisensichere Festanstellung ohne Saisonpause.

* 


Infrastruktur & Wohnen: Bei Bedarf stehen gemütliche Mitarbeiterwohnungen für Sie bereit. Ein kostenloser Mitarbeiterparkplatz direkt am Hotel ist für uns selbstverständlich.

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Verpflegung: Eine gute Verpflegung im Hotel wird Ihnen kostenlos/vergünstigt zur Verfügung gestellt.

* 


Entlohnung: Die Entlohnung erfolgt nach dem Kollektivvertrag (KV) für Hotel- und Gastgewerbe. Eine großzügige Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung ausdrücklich möglich!

Sie wollen mehr als nur ein Zahnrad im Getriebe sein – Sie wollen der Mittelpunkt sein, der alles am Laufen hält? Dann zögern Sie nicht und schicken Sie uns Ihre Bewerbung (Lebenslauf, Foto) per E-Mail an: office@noehof.at

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