Head of Reception (m/w/d)
WOOP! Funpark Graz GmbH
Graz
WOOP! Graz – be part of the fun revolution!
WOOP! Graz opened in October 2025, bringing more than 5,500 m² of attractions, events and unforgettable experiences to kids, families and adults.
We are looking for a hands-on
HEAD OF RECEPTION
who enjoys leading a team, takes ownership and turns ideas into improvements.
Our reception is at the heart of the guest experience. From the first enquiry to check-in, ticket sales and reservations, you will make sure your team delivers friendly, efficient and professional service — even on our busiest days.
Your responsibilities will include:
*
Lead the reception team in daily operations, setting clear expectations and following up on performance.
*
Organise staff schedules, onboarding and ongoing training.
*
Ensure smooth check-in, ticket sales and accurate cash handling.
*
Coach the team to actively recommend and sell suitable WOOP! activities, packages and additional services.
*
Oversee reservations and related guest communication, coordinating with colleagues responsible for birthdays, group visits and corporate events.
*
Handle guest feedback and complaints professionally and use them to improve service.
*
Keep reception procedures clear, consistent and up to date, and ensure the team follows them.
*
Monitor service quality, sales performance and recurring operational issues, and take action where improvements are needed.
*
Oversee reception-related administration, including invoicing, reservation records and supplies.
*
Ensure the reception and shop areas are tidy, welcoming and well presented.
What we expect from you:
*
Experience in reception, hospitality, leisure, retail or another busy customer-facing environment.
*
Previous experience leading a team, organising shifts and giving constructive feedback.
*
A proactive approach: you notice what needs improving, propose practical solutions and follow through.
*
Strong organisational skills and the ability to stay calm, prioritise and make decisions under pressure.
*
A guest-focused and commercially minded approach.
*
Fluent German and a good command of English, both spoken and written.
*
Confidence using booking systems, cash desk software and standard office tools.
*
Willingness to work shifts, including evenings, weekends and public holidays.
What we offer:
*
A dynamic, fun, and goal-oriented work environment.
*
The opportunity to contribute to building one of the most innovative leisure brands in the region.
*
A supportive and experienced team from Slovenia – the creators of the entire WOOP! concept.
*
Full-time employment (40 hours per week).
*
Opportunities for growth and professional development.
*
Gross monthly salary from 2.600€.
Interested?
Send your application to [email protected] by November 13, 2026. Please include your earliest possible starting date.
Please note: interviews will be conducted in English.27.10. | Vollzeit, Graz
Head of Reception (m/w/d)
WOOP! Funpark Graz GmbH
Graz
WOOP! Graz – be part of the fun revolution!
WOOP! Graz opened in October 2025, bringing more than 5,500 m² of attractions, events and unforgettable experiences to kids, families and adults.
We are looking for a hands-on
HEAD OF RECEPTION
who enjoys leading a team, takes ownership and turns ideas into improvements.
Our reception is at the heart of the guest experience. From the first enquiry to check-in, ticket sales and reservations, you will make sure your team delivers friendly, efficient and professional service — even on our busiest days.
Your responsibilities will include:
*
Lead the reception team in daily operations, setting clear expectations and following up on performance.
*
Organise staff schedules, onboarding and ongoing training.
*
Ensure smooth check-in, ticket sales and accurate cash handling.
*
Coach the team to actively recommend and sell suitable WOOP! activities, packages and additional services.
*
Oversee reservations and related guest communication, coordinating with colleagues responsible for birthdays, group visits and corporate events.
*
Handle guest feedback and complaints professionally and use them to improve service.
*
Keep reception procedures clear, consistent and up to date, and ensure the team follows them.
*
Monitor service quality, sales performance and recurring operational issues, and take action where improvements are needed.
*
Oversee reception-related administration, including invoicing, reservation records and supplies.
*
Ensure the reception and shop areas are tidy, welcoming and well presented.
What we expect from you:
*
Experience in reception, hospitality, leisure, retail or another busy customer-facing environment.
*
Previous experience leading a team, organising shifts and giving constructive feedback.
*
A proactive approach: you notice what needs improving, propose practical solutions and follow through.
*
Strong organisational skills and the ability to stay calm, prioritise and make decisions under pressure.
*
A guest-focused and commercially minded approach.
*
Fluent German and a good command of English, both spoken and written.
*
Confidence using booking systems, cash desk software and standard office tools.
*
Willingness to work shifts, including evenings, weekends and public holidays.
What we offer:
*
A dynamic, fun, and goal-oriented work environment.
*
The opportunity to contribute to building one of the most innovative leisure brands in the region.
*
A supportive and experienced team from Slovenia – the creators of the entire WOOP! concept.
*
Full-time employment (40 hours per week).
*
Opportunities for growth and professional development.
*
Gross monthly salary from 2.600€.
Interested?
Send your application to [email protected] by November 13, 2026. Please include your earliest possible starting date.
Please note: interviews will be conducted in English.27.10. | Vollzeit, Graz
Küchenchef /Betriebsleiter (m/w/d)
EPM Consulting und Management GmbH
Feistritz im Rosental
Küchenchef / Betriebsleiter (W/M/D)
Gemeinschaftsverpflegung | Feistritz im Rosental, Kärnten | Vollzeit (40 Stunden)
Du willst nicht nur eine Küche leiten, sondern einen ganzen Küchenbetrieb gestalten? Die EPM Consulting und Management GmbH sucht für einen Großküchenbetrieb in Feistritz im Rosental eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die Organisationstalent, wirtschaftliches Denken und Leidenschaft fürs Kochen vereint. Mit bis zu 3.000 Essen täglich und einem Team von bis zu 40 Mitarbeitenden erwartet dich eine verantwortungsvolle Aufgabe.
Deine Aufgaben
• Gesamtverantwortung für die operative und organisatorische Führung des Küchenbetriebs
• Führung, Koordination und Weiterentwicklung des Küchenteams
• Sicherstellung effizienter Speisenproduktion und hoher Qualitätsstandards
• Einkauf, Warenwirtschaft, Kalkulation und Wirtschaftlichkeit
• Planung und Optimierung der Produktionsabläufe, insbesondere Cook & Chill
• Einhaltung sämtlicher Hygiene-, Qualitäts- und HACCP-Standards
• Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und Weiterentwicklung der Betriebsprozesse
Das bringst du mit
• Abgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin
• Mehrjährige Berufserfahrung und Erfahrung in der Küchenorganisation
• Führungskompetenz und wirtschaftliches Verständnis • Idealerweise Erfahrung mit Cook & Chill und Care Catering
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein • Auch Führungskräfte aus der klassischen Gastronomie sind willkommen
Das bieten wir dir
• Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
• Vielseitige Aufgaben und hohe Eigenverantwortung
• Perspektivisch eine geregelte Arbeitswoche von Montag bis Freitag
• Später geplante administrative Unterstützung der Küchenleitung Rahmenbedingungen
Dienstort: Feistritz im Rosental, Kärnten
Beschäftigung: Vollzeit, 40 Wochenstunden
Arbeitszeiten: Anfangs auch Wochenend- und Feiertagsdienste, perspektivisch Montag bis Freitag
Eintritt: November 2026 bzw. nach Vereinbarung
Gehalt: Ab € 4.000 brutto monatlich, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an [email protected].27.10. | Vollzeit, Feistritz im Rosental
Küchenchef /Betriebsleiter (m/w/d)
EPM Consulting und Management GmbH
Feistritz im Rosental
Küchenchef / Betriebsleiter (W/M/D)
Gemeinschaftsverpflegung | Feistritz im Rosental, Kärnten | Vollzeit (40 Stunden)
Du willst nicht nur eine Küche leiten, sondern einen ganzen Küchenbetrieb gestalten? Die EPM Consulting und Management GmbH sucht für einen Großküchenbetrieb in Feistritz im Rosental eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die Organisationstalent, wirtschaftliches Denken und Leidenschaft fürs Kochen vereint. Mit bis zu 3.000 Essen täglich und einem Team von bis zu 40 Mitarbeitenden erwartet dich eine verantwortungsvolle Aufgabe.
Deine Aufgaben
• Gesamtverantwortung für die operative und organisatorische Führung des Küchenbetriebs
• Führung, Koordination und Weiterentwicklung des Küchenteams
• Sicherstellung effizienter Speisenproduktion und hoher Qualitätsstandards
• Einkauf, Warenwirtschaft, Kalkulation und Wirtschaftlichkeit
• Planung und Optimierung der Produktionsabläufe, insbesondere Cook & Chill
• Einhaltung sämtlicher Hygiene-, Qualitäts- und HACCP-Standards
• Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und Weiterentwicklung der Betriebsprozesse
Das bringst du mit
• Abgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin
• Mehrjährige Berufserfahrung und Erfahrung in der Küchenorganisation
• Führungskompetenz und wirtschaftliches Verständnis • Idealerweise Erfahrung mit Cook & Chill und Care Catering
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein • Auch Führungskräfte aus der klassischen Gastronomie sind willkommen
Das bieten wir dir
• Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
• Vielseitige Aufgaben und hohe Eigenverantwortung
• Perspektivisch eine geregelte Arbeitswoche von Montag bis Freitag
• Später geplante administrative Unterstützung der Küchenleitung Rahmenbedingungen
Dienstort: Feistritz im Rosental, Kärnten
Beschäftigung: Vollzeit, 40 Wochenstunden
Arbeitszeiten: Anfangs auch Wochenend- und Feiertagsdienste, perspektivisch Montag bis Freitag
Eintritt: November 2026 bzw. nach Vereinbarung
Gehalt: Ab € 4.000 brutto monatlich, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an [email protected].27.10. | Vollzeit, Feistritz im Rosental